How to order ご購入方法

ご購入の流れ

  1. ご希望の商品が見つかりましたら、お届け日、商品内容などを確認後に、ページ内にございますカートボタンを押して、商品を買い物かごに入れます。
    カート内にて画面の指示に従い、ご注文を完了して下さい。
  2. ご注文完了後、自動的に「ご注文完了」メールがお客様の元へ届きます。
  3. メールがお客様に届かない場合は、ご注文が受け付けられないことがございます。お手数ですがメールアドレスをご確認の上、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
    ※クレジットカード決済は、ご注文終了後の画面からお手続き頂けます。

商品が届くまで

はないろの商品は全て受注後の制作となります。一つ一つ心を込めて丁寧に制作させて頂きます。その為、注文からお届けまで5日間程(土日祝を除く)お時間を頂きます。お急ぎの際はご相談下さいませ。

お支払い方法

クレジットカード決済


●JCB、VISA、master、ダイナース、アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
●本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。(※携帯電話でのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります)
コンビニ決済
代金引換
◆商品をお届けする際に、引換えに代金を現金でお支払いただく、
 代金引換サービスがご利用になれます。
◆1つの商品につき、商品代金、送料の他に代金引換手数料をご負担いただきます。
※代金引換を選ばれた方は、クロネコヤマトさんにて配送させて頂きます。
※ご本人様へお届けの場合のみご利用いただけます。

1万円未満  324円
1万円以上〜3万円未満  432円
3万円以上〜10万円未満  648円
銀行振込(先払い)
◆ご注文日より1週間以内にお振り込みください。
※「お振込名」は必ず、ご注文されたご本人さまのお名前でお振込みをお願いいたします。
 異なる場合、お振込を確認出来ないことがございます。
◆振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
◆商品のお届けは入金確認後となりますので、ご注意ください。

お届け・送料について

当社指定業者
【北海道】¥1,280-
【東北】¥970-
【関東】¥970-
【中部】¥970-
【近畿】¥1,070-
【中国】¥1,180-
【四国】¥1,180-
【九州】¥1,390-
【沖縄】¥1,510-

・ゆうパックさんにて配送させて頂きます。
 お支払方法にて代金引換をお選び頂きました場合は、
 クロネコヤマトさんにて配送させて頂きます。
 その際、配送料金は変わりません。
・配達日のご指定は、ご注文日から5日以降40日以内となります。
・配達日の時間指定も可能です。
 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
◆送料は基本1梱包毎に金額になります。
◆離島・郡部につきましては、宅急便業者の事情によりお届け日のご希望に添えない場合がございます。 その際には、弊社よりご連絡致します。
◆宅急便使用の為、交通及び天候などの事情により、お届けご希望日に遅れをきたす場合もございますのでご了承下さい。大切なお届けの場合はご希望の前日お届けをおすすめいたします。
◆合計金額が20,000円以上の場合は、送料をサービスさせていただきます。ただしお届け先が複数箇所に渡る場合は、この限りではありません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
はないろ合同会社 児玉真理
運営統括責任者名
児玉真理
郵便番号
350-1173
住所
埼玉県川越市安比奈新田247-2
商品代金以外の料金の説明
配送料、代引き手数料、振込手数料がご注文に応じて別途かかります。
申込有効期限
お申し込み日から1週間以内にお振込みください。万が一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。
不良品
お届け時に商品に不良(破損・汚損など)があった場合、1週間以内にお知らせください。送料当社負担にて良品と交換させて頂きます。なお、オーダー商品に関しましては、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。「思っていた色と違う」といった色見に関する返品のご要望にも、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。
販売数量
1個または1セットからオーダーが可能
引渡し時期
クレジットカード決済、代金引換の場合はお申込日より5日、銀行振込の場合は入金確認日より5日以降に配送いたします。 ほぼ同時に申し込みがあった場合などの、万が一の欠品の場合は、1日以内に欠品のご連絡をさせていただき、引渡し時期についてご相談させて頂きます。 オーダーメイド商品につきましては、オーダーをいただいてから2ヶ月以内に発送させていただきます。
お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換、銀行振込にてお支払いいただけます。 銀行振込の場合は、入金確認後の制作とさせていただきます。
お支払い期限
ご注文から1週間以内にお支払ください。ご注文から1週間を経過してお支払いがない場合は、メールにてご連絡いたしますが、ご回答・お支払いをいただけない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
返品期限
商品到着後3日以内とさせて頂きます。商品に不良(破損・汚損などがあった場合は、なるべく早く、3日以内にお知らせください。3日を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。ご了承ください。
返品送料
当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品と交換させていただきます。
屋号またはサービス名
はないろ〜プリザーブドフラワーショップ
電話番号
049-270-5818(電話受付時間10:30〜17:00)
公開メールアドレス
hanahana.me@gmail.com
ホームページアドレス
http://hanahana.me/